Condiciones generales
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y ofertas ]
1.
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Forma de pago
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Su reservación queda garantizada cuando
recibimos vía fax los detalles de su tarjeta de crédito
con su firma. El monto adeudado se cobrará al final de
su estancia en el hotel. Aceptamos todas las tarjetas de crédito
reconocidas: Visa, Mastercard y American Express.
Entre Navidad y Año Nuevo (del 20 de
diciembre al 10 de enero) y las vacaciones de Semana Santa (del
25 al 31 de marzo) requerimos que el pago completo esté depositado
15 días antes de su llegada para garantizarle el alojamiento.
En caso de cancelación no habrá reembolso.
Nuestro número
de fax: ++52 (984) 873 04 58.
También puede efectuar un depósito
en nuestra cuenta bancaria 15 días antes de su llegada.
Los datos de dicha cuenta le serán proporcionados a solicitud.
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2.
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Cancelaciones
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En caso de cancelación de último minuto, no
presentarse o salida anticipada, se cargaran los siguientes gastos:
| Tiempo de cancelación |
Reservaciones para temporada alta y “Prime
Season”
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Reservaciones para el resto del año
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| 72 a 24 horas antes de la llegada prevista |
1 noche |
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| 24 horas o menos antes de la llegada
prevista |
2 noche |
2 noche |
| No presentarse o salida anticipada |
3 noche |
2 noche |
Special cancellation policies apply to packages.
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3.
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Cargo extra
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Las cenas de gala de Navidad y Año Nuevo tienen cada
una un cargo extra de US$ 50.00 por persona (niños de
6 a 12 años US$ 25.00).
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Al enviar su reservación Usted
confirma que ha leído y aceptado las condiciones generales
del Hotel Las Palapas, Playa del Carmen.
Si Usted hace su reservación a través de uno de
nuestras colegas, agencia de viajes o tour operador, las condiciones
generales de aquellos serán válidas.
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