Conditions générales
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en ligne] [Conditions générales]
[Forfaits et offres spéciales]
1.
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MODE DE PAIEMENT
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Votre réservation sera garantie lorsque
nous recevrons par fax les détails de votre carte de crédit
ainsi que votre signature. Vous serez débité du montant correspondant
à la fin de votre séjour à l'hôtel.
Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express.
Entre Noël et Nouvel An ainsi
que pour les Fêtes de Pâques, nous exigeons le payement complet
15 jours avant votre arrivée afin de garantir votre réservation.
En cas d'annulation, il n'y aura pas de remboursement. Notre
numéro de fax ++52 (984) 873 04 58.
Vous pouvez également effectuer un
transfert sur notre compte bancaire 15 jours avant votre arrivée.
Les coordonnées y relatives vous seront communiquées
sur demande.
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2.
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Annulations
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En cas d'annulation de dernière minute, no-show ou départ
anticipé, nous chargeons les frais d'annulation suivants:
| Date d'annulation |
Réservations pour la
haute saison et "Prime Season"
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Réservations pour le reste de l'année
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| 72 à 24 heures avant l'arrivée
prévue |
1 nuit |
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| 24 heures ou moins avant l'arrivée
prévue |
2 nuits |
2 nuits |
| No-show ou départ anticipé |
3 nuits |
2 nuits |
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3.
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Supplément
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Le dîner de gala de Noël et Saint-Sylvestre ont un
supplément
de US$ 50.00 par personne et par dîner (enfants de
6 a 12 ans US$ 25.00).
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Si vous effectuez votre réservation auprès de l'un de nos
partenaires, agence de voyage ou tour opérateur, les conditions
générales ci-dessus s'appliquent également.
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Temps
